Friday, July 5, 2019

जनसुनवाई Jansunwai में शिकायत कैसे पंजीकरण करें?

Jansunwai | Jansunwai Portal | Jansunwai Status | Jansunwai.up.nic.in : नमस्कार, उत्तर प्रदेश के लोगों को। जैसा की आप सभी जानते हैं जनसुनवाई Jansunwai एक महत्वपूर्ण आधिकारिक वेबसाइट (Jansunwai.up.nic.in) है जनसुनवाई एक भ्रष्टाचार के खिलाफ शिकायत दर्ज करने के लिए शिकायत पंजीकरण है जो कि हमारे सरकारी तथा गैर सरकारी कामों के लिए उपयोग किया जाता है
जनसुनवाई पोर्टल "Jansunwai Portal" आपको जानकर खुशी होगी "जनसुनवाई" उत्तर प्रदेश सरकार ( Jansunwai Govt of Uttar Pradesh) ने 2016 में लॉन्च की थी। आप घर पर एक मिनट से भी कम समय में अपनी शिकायत भ्रष्टाचार के खिलाफ पंजीकरण कर सकते हैं और ऑनलाइन Jansunwai Status देख सकते हैं। इसके लिए उन्हें जनसुनवाई पोर्टल (URL: Jansunwai.up.nic.in) में आवेदन (Application) कर सकते हैं।

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जनसुनवाई पोर्टल (Jansunwai.up.nic.in) क्या है?

जनसुनवाई पोर्टल "Jansunwai Portal" सूचना तकनीक का प्रयोग कर सुशासन के उद्देश्यों की प्राप्ति हेतु उ०प्र० सरकार द्वारा विकसित 'ई-संवाद' एक समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली है| यह प्रणाली नागरिकों एवं शासन/विभागों/शासकीय कार्यालयों के बीच आसान एवं पारदर्शी तरीके से संवाद स्थापित करने में सहायक होगी| नागरिक किसी भी समय शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज/ट्रैक कर सकेंगे| विभिन्न माध्यमों से प्राप्त शिकायतें एक ही पोर्टल/प्लेटफ़ॉर्म (URL: Jansunwai.up.nic.in) पर उपलब्ध हो सकेंगी जिससे विभागीय अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण एवं अनुश्रवण की सुगम सुविधा उपलब्ध होगी |
  1. शिकायतकर्ता को मोबाइल ओ०टी०पी० के माध्यम से पंजीकरण की सुविधा I
  2.  शासन के प्रत्येक स्तर पर ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराने की सुविधा I
  3.  किसी भी समय शिकायत दर्ज कराने की सुविधा I
  4.  प्रत्येक स्तर पर SMS/Email के माध्यम से सूचना का प्रेषण I
  5.  नागरिकों एवं शासन के बीच आसान एवं पारदर्शी तरीके से संवाद I
  6.  निर्धारित समयावधि में शिकायत का निस्तारण न होने पर रिमाइंडर भेजने की सुविधा I
  7.  मुख्यमंत्री कार्यालय द्वारा विभिन्न स्तरों पर लंबित अनुस्मारकों का विशेष पर्यवेक्षण
  8.  भ्रष्टाचार के विरुद्ध संघर्ष में उत्तर प्रदेश सरकार के भागीदार बनें |
  9.  शिकायत निस्तारण के उपरान्त उसकी गुणवत्ता के सम्बन्ध में फीडबैक देने की सुविधा I
  10.   फीडबैक का परीक्षण उच्चाधिकारियों के स्तर से किया जाना I
  11.   निस्तारित शिकायत को उच्चाधिकारियों द्वारा पुनर्जीवित किये जाने की व्यवस्था I
  12.   शिकायतकर्ता के संतुष्ट होने पर शिकायत का अंतिम निस्तारण I
महत्वपूर्ण लिंक Jansunwai Portal :


जनसुनवाई Jansunwai में शिकायत कैसे पंजीकरण करें?

आप दिए गए चरणों का पालन करके शिकायत पंजीकरण कर सकते हैं। 
  1. Go to the official website: पहले चरण में, आपको "Jansunwai Portal" , सरकारी विभाग के आधिकारिक पोर्टल पर जाना होगा। UP यानि jansunwai.up.nic.in आप इस पेज में दिए गए डायरेक्ट लिंक को भी खोल सकते हैं।
Jansunwai home page
  1. Find link: अब वेबसाइट के होमपेज पर, आपको वेब पेज के बाएं ओर दिए गए शिकायत पंजीकरण को खोलना होगा जैसा कि चित्र में दिखाया गया है।
jansunwai sikayat

  1. लिंक खोलने पर, ऑनलाइन आवेदकों के लिए अस्वीकरण एक सूची दिखाई देगी। आपको मैं सहमत हूँ कि मेरी जनशिकायत उपरोक्त वर्णित श्रेणियों में नहीं आती है पर टिक और "Submit" पर क्लिक करना होगा।
Jansunwai step2

  1. लिंक खोलने पर, ऑनलाइन पंजीकरण पटल एक सूची दिखाई देगी। आवेदकों को प्रदान किए गए क्षेत्र में सभी प्रासंगिक विवरण भरने होंगे। सभी विवरण दर्ज करने के बाद, उन्हें कैप्चा कोड दर्ज करना होगा और "Submit" बटन पर क्लिक करना होगा।
Online Regsiter Portal

  1. Submit Complaint: अब आप अपनी शिकायत लिखकर भेज सकते हैं।

 शिकायत की स्थिति कैसे चेक करें?

आप दिए गए चरणों का पालन करके शिकायत की स्थिति "Jansunwai Status" स्टेटस चेक कर सकते है 
  1. Go to the official website: पहले चरण में, आपको सरकारी विभाग के आधिकारिक पोर्टल पर जाना होगा। UP यानि jansunwai.up.nic.in आप इस पेज में दिए गए डायरेक्ट लिंक को भी खोल सकते हैं।
  2. Find link: अब वेबसाइट के होमपेज पर, आपको वेब पेज के बाएं ओर दिए गए शिकायत की स्थिति को खोलना होगा जैसा कि चित्र में दिखाया गया है।
status
  1. लिंक खोलने पर, सन्दर्भ की स्थिति देखें/Track Complaint Jansunwai Status एक सूची दिखाई देगी। आवेदकों को प्रदान किए गए क्षेत्र में सभी प्रासंगिक विवरण भरने होंगे। सभी विवरण दर्ज करने के बाद, उन्हें कैप्चा कोड दर्ज करना होगा और "Submit" बटन पर क्लिक कर  आप अपनी शिकायत का स्टेटस चेक कर सकते है
Status jansunwai


नियत समय तक कार्यवाही न होने पर अनुस्मारक भेजें

आप दिए गए चरणों का पालन करके रिमाइंडर भेजें/Send Reminder भेज सकते हैं।
  1. Go to the official website: पहले चरण में, आपको सरकारी विभाग के आधिकारिक पोर्टल पर जाना होगा। UP यानि jansunwai.up.nic.in आप इस पेज में दिए गए डायरेक्ट लिंक को भी खोल सकते हैं।
  2. Find link: अब वेबसाइट के होमपेज पर, आपको वेब पेज के दिए गए अनुस्मारक भेजें  को खोलना होगा जैसा कि चित्र में दिखाया गया है।
Jansunwai reminder
  1. लिंक खोलने पर, रिमाइंडर भेजें/Send Reminder एक सूची दिखाई देगी। आवेदकों को प्रदान किए गए क्षेत्र में Reference ID दर्ज करना होगा और "Submit" बटन पर क्लिक कर आप Reminder भेज सकते है
Reminder


अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए नीचे दिए गए वीडियो देखें।

https://www.youtube.com/watch?v=2oRlbeA1ifc

https://www.youtube.com/watch?v=j-7Frxb2xqY

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